สพป.ลำปาง เขต 1 : lpg1.go.th

การมีส่วนร่วมของผู้บริหาร

การมีส่วนร่วม เผยแพร่โดย : DLICT View : 380

ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม 1.เพศ

ชาย

จำนวน 223 คน

55.47%

หญิง

จำนวน 144 คน

35.82%

รวม

จำนวน 402 คน

2.อายุ

ต่ำกว่า 20 ปี

จำนวน 63 คน

15.67%

20 - 30 ปี

จำนวน 52 คน

12.94%

31 - 40 ปี

จำนวน 35 คน

8.71%

40 - 51 ปี

จำนวน 71 คน

17.66%

51 - 60 ปี

จำนวน 127 คน

31.59%

60 ปีขึ้นไป

จำนวน 19 คน

4.73%

รวม

จำนวน 402 คน

3.ช่องทางติดต่อรับบริการที่มากที่สุด

ติดต่อด้วยตนเอง

จำนวน 208 คน

51.74%

ผ่านทางโทรศัพท์

จำนวน 35 คน

8.71%

บันทึกข้อความ

จำนวน 0 คน

0.00%

สารสนเทศเว็บไซต์

จำนวน 124 คน

30.85%

รวม

จำนวน 402 คน

ระดับความพึงพอใจของผู้มารับบริการ

ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	ระดับความพึงพอใจ						ระดับความพึงพอใจ
ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	มากที่สุด	มาก	ปานกลาง	น้อย	น้อยที่สุด	ค่าเฉลี่ย	ระดับความพึงพอใจ
1. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
1.1 เจ้าหน้าที่ต้อนรับด้วยอัธยาศัยไมตรีอันดี	213	120	34	0	0	4.10	มาก
1.2 เจ้าหน้าที่มีความกระตือรือร้น เอาใจใส่ในการบริการ	229	104	34	0	0	4.14	มาก
1.3 เจ้าหน้าที่แต่งกายสุภาพ เหมาะสมกับการทำงาน	182	175	10	0	0	4.08	มาก
1.4 เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ คำปรึกษา ตอบข้อซักถามได้ดี	240	91	36	0	0	4.16	มาก
2. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
2.1 ขั้นตอนการให้บริการมีความชัดเจน เข้าใจง่าย	257	74	19	17	0	4.16	มาก
2.2 การให้บริการตามคำขอ ถูกต้อง สะดวก และรวดเร็ว	223	91	52	1	0	4.07	มาก
2.3 มีการนำเทคโนโลยีมาใช้ในบริการ	279	69	18	1	0	4.30	มาก
3. ความพึงพอใจด้านสถานที่ / หลังการปรับปรุง
3.1 ความเหมาะสมของจุดบริการแต่ละฝ่ายงาน	224	56	87	0	0	3.99	มาก
3.2 การจัดสำนักงานสวยงาม สะอาดเป็นระเบียบเรียบร้อย	242	55	70	0	0	4.08	มาก
3.3 จัดมุมสำหรับการให้บริการได้อย่างเหมาะสม (เครื่องดื่ม/ข่าวสาร/ที่พักคอย)	207	141	19	0	0	4.12	มาก
3.4 บริเวณรอบสำนักงานดูปลอดภัย มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสม และห้องน้ำสะอาดไม่มีกลิ่นรบกวน	242	89	36	0	0	4.16	มาก
สรุปผล	2538	1065	415	19	0	4.12	มาก

ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ

4.12

ความพึงพอใจด้านกระบวนการและการให้บริการ

4.18

ความพึงพอใจด้านสถานที่หลังการปรับปรุง

4.12

เข้าใช้จาก IP : 10.0.234.6
Online อยู่ : 3
วันนี้	26
เมื่อวานนี้	131
เดือนนี้	2,271
ปีนี้	24,403
รวมทั้งหมด	121,239
Record: 949 (05.11.2020) ( Counter 13-04-2021 )

สพป.ลำปาง เขต 1

โปรแกรมระบบสำนักงาน ( E-SERVICE )

ข้อมูลสารสนเทศ (Information)

ระบบงาน สพฐ.

ข้อมูลสารสนเทศ สพป.ลำปาง เขต 1

ช่อง DLTV

ช่อง DLTV

ช่อง DLTV

ข้อมูลพื้นฐาน

คู่มือมาตรฐานการให้บริการและปฏิบัติงาน

แผนพัฒนา/แผนปฏิบัติ/รายงานผล

การใช้จ่ายงบประมาณ/การจัดซื้อจัดจ้าง

การพัฒนาบุคลากร

การรับฟังความคิดเห็น

มาตรการเพื่อป้องกันการทุจริต

การมีส่วนร่วม

ลิงค์ข้อมูลโรงเรียนในสังกัด

สพป.ลำปาง เขต 1

โปรแกรมระบบสำนักงาน ( E-SERVICE )

ข้อมูลสารสนเทศ (Information)

ระบบงาน สพฐ.

ข้อมูลสารสนเทศ สพป.ลำปาง เขต 1

ช่อง DLTV

ช่อง DLTV

ช่อง DLTV